Günümüzde pek çok işletme bazı hizmetleri dış firmalardan satın almaktadır. Tedarikçi veya taşeron olarak adlandırılan dış firmalar, nihai tüketiciye erişecek ürüne çeşitli aşamalarda katkıda bulunurlar. Süreçteki tüm firmalar bütünsel bir halin parçası haline gelirler. Firmaların bütünsellik durumunu içselleştirmelerinde yarar vardır. Zira zincir dahilindeki herhangi bir şirketin yerel olarak